Tko vam pomaže prvih dana
Prvih nekoliko dana rijetko tko sam postavlja nogu u uređaj i pokreće ciklus. Zato pri dostavi edukaciju radimo s vama i s osobom koja će biti uz vas, najčešće partnerom ili djetetom. Prolazimo kroz pokretanje, zaustavljanje i promjenu stupnjeva, i ostavljamo kratke upute uz uređaj.
Ako živite sami, recite nam to pri narudžbi. Tada podešavamo uređaj tako da se sve radi s jednog mjesta, bez saginjanja i bez dosezanja iza leđa, i pokazujemo kako se noga namješta bez tuđe pomoći.
Za pacijente koji se vraćaju iz zagrebačkih bolnica dogovaramo dostavu na dan povratka, uz uvjet da nam datum javite unaprijed. Tako uređaj čeka spreman, a prva sesija može biti isto poslijepodne. Ako se datum otpusta pomakne, javite nam i termin prebacujemo bez naplate.
Uz uređaj ostavljamo i broj na koji se javljate tijekom cijelog najma, uključujući vikend. Većina pitanja u prvim danima tiče se podešavanja stupnjeva i riješi se u jednom pozivu, bez izlaska tehničara.